刘姐是一位有十多年炒股经验的投资者，但在2015年股市波动中未能及时退出，今年又踏错节奏，导致亏损30多万。通过我们的帮助，刘姐在投资、心态和家庭关系方面都得到了显著改善，找到了股市中的安全感。我们坚信，真心对待客户、提供专业服务是赢得客户信任的关键。

从50万亏到仅剩20万

我和刘姐是在2022年结识，刘姐是个性格开朗、热情的人。记得在初次交流时，刘姐只是向我询问她手中的股票应如何处理。但随着我们深入了解，我得知了她的真实情况。刘姐告诉我，她从零几年就开始涉足股市，曾经在2015年的牛市中获得过可观的收益。然而，她并没有及时收手，结果在股市的波动中，她的资金大幅缩水。今年市场跌宕起伏，更是踏不准节奏，从50万亏到了仅剩20万。每一次的亏损，都像是在她的心上划下一道伤痕，让她的心情变得沉重。

刘姐在一家普通的钢铁厂工作，这些钱都是她辛辛苦苦赚来的血汗钱。当她老公知道她炒股亏了这么多钱之后让她不要做了，还恶语相向。但她内心充满了不甘，却无法改变现状。所以当时也是抱着试一试的心态找到我们巨丰，当时听了刘姐的经历我也倍感难受所以下定决心想要帮助她，或许正是这一份真心感动了刘姐，让原本受伤的心再重新选择相信一次，于是加入我们巨丰。

制定个性化投资策略 调节客户投资心态

在刘姐加入巨丰后，我们老师根据她的实际持仓情况，为她制定了个性化投资策略。除了投资方面的指导，我们巨丰的老师还特别关注刘姐的心态变化。我们知道，投资不仅仅是资金的博弈，更是心理的较量。我们经常与刘姐交流，给她提供心理支持和指导，并告诉刘姐：投资股市需要有一颗平常心，不能被一时的得失所左右。

在巨丰投顾的陪伴下，刘姐原本手中被套的股票得到了解套，逐渐恢复了投资信心，她的心情也变得轻松起来。刘姐不再每天为股票发愁，虽然亏出去的30万还没有完全回本，但是跟着我们让她的心情得到了释放。刘姐开心的表示，非常感谢巨丰投顾团队，让我在股市找到了家的感觉，非常有安全感。”当我得知刘姐在老师的帮助下投资以及心态上面，以及家庭关系都得到了很大的改善后，我也非常的庆幸，当时坚定地让刘姐相信我们。看着刘姐一天天好转，我的心中也充满了欣慰。

帮助客户盈利并非唯一目标 提升股市认知才是关键

在巨丰投顾工作的四年里，我遇到了各种各样的客户。我始终坚信，只有真心对待客户，站在他们的角度思考问题，并提供专业的帮助，才能赢得他们的信任。而这种信任，正是长期合作的基础。只有当我们真正将客户视为朋友，他们才会敞开心扉，分享他们在投资上面临的难题。只有深入了解客户的需求和问题，我们才能为他们提供有针对性的解决方案。我们的最终目标是帮助客户盈利，但更为重要的是，我们要帮助他们找到正确的投资方法，培养正确的交易心态，提高他们对股市的认知。从选股、买卖点、仓位管理到心态调整，我们全方位地提升客户的投资能力，使他们能够在股市中长久生存。这是我们的责任，也是我们持续努力的方向。

未来，我会继续用真心服务客户，不断学习和进步，以更专业、更全面的服务回馈客户。我会与团队一起，深入研究市场动态，把握投资机会，帮助客户实现财富增值。同时，我也将注重与客户的沟通与交流，倾听他们的需求和建议，不断完善和提升服务质量。我相信，在巨丰投顾的大家庭中，我们能够共同成长、共同进步，为客户提供更加优质、专业的服务。

（作者：巨丰北分销售 郑美玲  执业证书：A0680623110005）